วิธีการสั่งซื้อสินค้าจากแอปพลิเคชัน LAZADA
วิธีการสั่งซื้อสินค้าจากแอปพลิเคชัน LAZADA
ขั้นตอนการสั่งซื้อ
ค้นหาชื่อร้านค้าใน
แอปลาซาด้า
"speed computer"
เลือกสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ และกดเพิ่มสินค้าใส่รถเข็น
กดเครื่องหมาย - หรือ + เพื่อระบุจำนวนสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ
กดเลือกรายการสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ เเละตรวจสอบความถูกต้อง กด
"ชำระเงิน "
การชำระเงิน
หน้าแอปพลิเคชัน
หน้าเวปไซต์
หมายเหตุ ระบบยกเลิกการชำระเงินผ่าน Paypal ตั้งแต่วันที่ 24 ธันวาคม 2561 ขออภัยในความไม่สะดวก
ลาซาด้าวอเล็ต (Lazada Wallet)
ลาซาด้าวอเล็ตคือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของลาซาด้าซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถทำรายการสั่งซื้อสินค้า
ออนไลน์กับลาซาด้าได้ง่ายขึ้นประโยชน์ของลาซาด้าวอเล็ต
คุณสามารถใช้ลาซาด้าวอเล็ตเพื่อทำการสั่งซื้อสินค้ และ รับเงินคืนรวมถึงรับคูปองส่วนลดผ่านทางบัญชีลาซาด้าวอเล็ตของ
คุณได้โดยตรง
การคืนเงินจะทำได้รวดเร็วขึ้
การคืนงินผ่นทางบัญชีลาซาด้าวอเล็ตจะให้เวลาเพียงแค่ 1-2 วันทำการเท่านั้น ซึ่งคุณไม่
จำเป็นต้องรอการรับเงินคืนผ่านทางบัญชีธนาคารซึ่งใช้ระยะเวลานานกว่า
การเปิดใช้บัญชีลาซาด้าวอเล็ตนั้น คุณจำเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้ของลาซาด้าก่อน ซึ่งหากคุณทำการสมัคร หรือเป็นสมาชิกอยู่แล้ว
คุณสามารถทำการล็อคอินเข้าระบบ และดำเนินการเปิดใช้งานได้ทันที โดย
1. คลิกที่ บัญชีของ (ชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณ) จากนั้นเลือก "จัดการบัญชีของฉัน"
2. เลือก "ลาซาด้าวอเล็ต" ทางานซ้ายมือ จากนั้นคลิกที่ "ยืนยันบัญชีของฉัน"
3. คุณจะได้รับอีเมลยืนยันจากทางลาซาด้า กรุณาคลิกที "นนอีเมลของฉัน" ในอีเมลของคุณ
4. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ จากนั้น รอรับรหัส OTP ผ่านทาง SMS
5. เมื่อได้รับรหัส TPแล้ว ให้ทำการกรอกรหัสดังกล่าวเพื่อทำการยืนยัน
6. กรอกข้อมูลส่วนตัว จากนั้น คลิก "ไปยังลาซาด้าวอเล็ตของฉัน"
7. เสร็จสิ้น - บัญชีลาซาด้าลอเล็ตของคุณได้รับการเปิดใช้งานแล้ว
หลังจากที่คุณเปิดการใช้งานลาซาด้าวอเล็ต, คุณสามารถทำการชำระเงินด้วยลาซาด้าวอเล็ตของคุณในหน้าชำระสินค้าโดยการ
เลือก "ลาซาด้าวอเล็ต"
*ลาซาด้าวอลเล็ตมีวงเงินที่ใช้ได้สูงสุด 49,999 บาทต่อเดือน (ไม่เกิน 50,000 บาทต่อเดือน)
Rabbit LINE Pay
โปรดทำการผูกบัญชีลาซาด้ากับบัญชี Rabbit LINE Pay ก่อนดำเนินการชำระเงิน
คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเดิมเกี่ยวกับการผูกบัญชี Rabbit LINE ได้ ที่นี่
หลังจากที่ทำการผูกบัญชีเป็นที่เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ เพื่อดำเนินการชำระเงิน
1. เลือกช่องทางชำระเงิน "Rabbit LINE Pay" จากนั้นคลิก "ชำระเงิน"
2. จากนั้นการชำระเงินเสร็จสิ้นเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
บัตรเครดิตและบัตรเดบิต (Credit Card and Debit Card)
ลาซาด้รองรับบัตรเครดิต VISA Mastercard และ JCB ทุกประเภท อย่างไรก็ตามการดำเนินการอาจใช้ได้เฉพาะธนาคารที่มี
ระบบรองรับกรซื้อสินค้าออนไลน์ โปรดติดต่อกับธนาคารเจ้าของบัตรเพื่อทำการปิดใช้งนระบบการซื้อสินค้าออนไลน์ การชำระ
เงินด้วยบัตรเครดิตกับลาซาด้า
1. เลือก "บัตรเครบิต/บัตรเดบิต" ที่คอลัมน์ด้านซ้าย แล้วเลือก "Pay Now"
2. ใส่ข้อมูลลงในช่องว่างที่กำหนดไว้
3. กด "Pay Now"
ลาซาด้าใช้รหัสเครื่องหมายรับรองความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ Secure Sockets Layer (SSL) เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจ
ว่าการดำเนินการชำระเงินและการปรับเปลี่ยนแก๋ไขข้อมูลส่วนตัวนั้นเป็นไปอย่างปลอดภัย
การผ่อนจ่ายผ่านบัตรเครดิต (Credit Card Installments)
บัตรเครดิตของธนาคารที่ร่วมรายการมีอยู่ดังนี้
เงื่อนไขสำหรับการชำระเงินผ่านการผ่อนจ่ายผ่านบัตรเครดิต
ㆍเงื่อนไขการชำระเงินแบบผ่อนจ่ายมีตั้งแต่ 3 ถึง 10 เดือน จำนวนเงินและระยะเวลาของการผ่อนจ่ายนั้นขึ้นอยู่กับราคาของสินค้า
และอัตราดอกเบี้ยของธนาคาร โดยขั้นต่ำราคาของสินค้าต้องมีมากกว่า 3,000บาท
•โดยทั่วไปบริการผ่อนชำระจะไม่สามารถใช้ส่วนลดหรือบัตกำนัลอื่นร่วมได้ (หากใช้ส่วนลดหรือบัตรกำนัล ลูกค้าอาจพบข้อความว่าไม่สามารถใช้ส่วนลดได้ หรือไม่สามารถเลือกผ่อนชำระในหน้าการชำระเงินได้)***
•สินค้าที่ถูกสั่งซื้อผ่านบริการผ่อนจ่ายไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้ ยกเว้นบางส่วนของสินค้สูญหายหรือสินค้าได้รับความเสียหาย
•ในกรณีที่บางส่วนของสินค้าสูญหายหรือสินค้าได้รับความเสียหาย ลูกค้าสามารถส่งคำร้องขอเปลี่ยนสินค้า หรือในกรณีลูกค้าต้องการขอเงินคืนเข้าบัตรเครดิตภายในระยะเวลา 15 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า ทั้งนี้ลูกค้าจะต้องคืนสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อนั้นๆ มาที่ลาซาด้า
*ในการชำระเงินแบบผ่อนชำระ ลูกค้จะต้องทำการสั่งซื้อสินค้า 1 นต่อ 1 คำสั่งซื้อเท่านั้น
**ตัวเลือกธนาคารในการผ่อนชำร นอยู่กับนโยบายของทางร้านค้า
***อาจมีสินค้าบางรายการที่ใช้ส่วนลดหรือบัตกำนัลร่วมกับการผ่อนจ่ายได้ โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ในระหว่างการซื้อสินค้า
คุณสามารถดูขั้นตอนการสั่งซื้อโดยจ่ายแบบผ่อนชำระบัตรเครดิตอย่างละเอียดได้ ที่นี่
โมบายแบงค์กิ้ง / โอนเงิน (Mobile Banking / Bank Transfer Payment)
คุณสามารถเลือกทำการชำระเงินผ่าน โดยวิธีการหักเงินจากบัญชีธนาคารของคุณผ่านบริการของธนาคารที่ร่วมรายการ
การชำระเงินด้วย โมบายแบ้งค์กิ้ง/การโอนเงิน กับลาซาด้า ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือก "โมบายแงค์กิ้ง/การโอนเงิน"ที่คอลัมน์ด้านซ้าย และเลือกธนาคารที่คุณต้องการ จากนั้นกด "Pay Now"
2. คุณจะได้รับหมายเลขอ้างอิงการชำระเงินเพื่อนำไปชำระที่ตู้ ATM หรือ ชำระผ่านโมบายแบงค์กิ้ง
*สำหรับข้อมูลเพิ่มเติสามารถเข้าไปดูได้ ที่นี่ เพื่อดูคำแนะนำวิธีการชำระเงินผ่าน ATM ของธนาคารต่างๆ ได้
**ในการชำระเงินผ่าน ATM คุณจะต้องชำระเงินภายในระยะเวลา 48 ชั่วโมงหลังจากที่คุณสั่งสินค้า เมื่อชำระแล้วคุณจะได้รับอีเมลยืนยันการชำระเงินจากลาซาด้า จากนั้นออร์เดอร์ของคุณจะเข้าสู่ขั้นตอนการจัดส่งต่อไป
คุณสามารถดูวิธีการชำระสินค้าผ่านการโอนเงิน และโมบายแบงค์กิ้งได้ ที่นี่
บริการธนาคารออนไลน์ / อินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง (Online Banking Payment / Internet Banking)
คุณสามารถเลือกทำการชำระเงินโดยวิธีกรหักเงินจากบัญชีธนาคารของคุณผ่านบริการ iBanking ของธนาคารที่ร่วมรายการ รายชื่อธนาคารที่รองรับการบริการธนาคารออนไลน์
การชำระเงินผ่านบริการธนาคารออนไลน์กับลาซาด้า
1. เลือก "ห้กผ่านบัญชีธนาคาร" ที่คอลัมน์ด้านซ้าย
2. เลือก "ธนาคาร" ที่คุณต้องการชำระเงิน แล้วเลือก "Pay Now"
3. ระบบจะทำการดำเนินการไปที่หน้าธนาคารนั้นๆ เพื่อทำการชำระเงิน
*ยอดชำระสูงสุดคือ 100,000 บาทต่อคำสั่งซื้อ (สำหรับยอดสั่งซื้อที่เกิน 100,000 บาท ทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างสูงที่ไม่
สามารถใช้ช่องทางนี้ได้ เราขอแนะนำให้ลูกค้าชำระในช่องทางอื่นๆ แทน)
คุณสามารถดูวิธีการชำระเงินผ่านอินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้งได้ ที่นี่
เคาน์เตอร์เซอร์วิส (Over the Counter/ OTC)
ลูกค้าสามารถทำการชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสได้ที่
ㆍ7-11
การชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสกับลาซาด้า
1. เลือก "เคาน์เตอร์เซอร์วิส" ที่คอลัมน์ด้านซ้าย และ 7/11 จากนั้นกด "Pay Now"
2. คุณจะได้รับใบแจ้งการชำาระเงิน หรือบาร์โค้ดเพื่อนำไปชำระเงินที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส
*ในการชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส คุณจะต้องชำระเงินภายในระยะเวลา 48 ชั่วโมงหลังจากที่คุณสั่งสินค้า เมื่อชำระแล้วคุณจะได้รับอีเมลยืนยันการชำระเงินจากลาซาด้า จากนั้นออร์เดอร์ของคุณจะเข้าสู่ขั้นตอนการจัดส่งต่อไป
ทรูมันนี่วอเล็ต (TrueMoney Wallet)
ทรูมันนี่วอเล็ตคือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ให้บริการโดยบริษัทแอสเซนด์มันนี่
การชำระเงินด้วยทรูมันนี่วอเล็ตกับลาซาด้า
1. ในการใช้ครั้งแรกคุณจะต้องกรอกหมายเลขโทศัพท์ลงในช่องว่างที่กำหนดให้ (สามารถกดเครื่องหมายถูกในกล่องสี่เหลี่ยม
เพื่อบันทึกบัญชีทรูมันนี่วอเล็ตกับบัญชีลาซาด้าไว้ใช่ในครั้งถัดไป**)
2. กรอกรหัสยืนยัน OTP ที่ส่งมายังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณกรอก
*ในการชำระเงินผ่านทรูมันนี่วอเล็ต คุณจะต้องชำระเงินภายในระยะเวลา 5 ชั่วโมงหลังจากที่คุณสั่งสินค้า
**หากไม่ได้บันทึกทรูมันนี่วอเล็ตกับบัญชีลาซาดำไว้คุณจะต้องกรอกหมายเลขโทรศัพท์ในครั้งถัดไปเพื่อใช้งาน
***บัญชีทรูมันอเล็สามารถผูกกับบัญลาซาได้บัญชีเดียวเท่านั้นหากคุณผูกบัญชีทรูมันนี่วอเล็กับบัญชีนของลาซาด้าจะ
ทำให้ token ถูกลบออกจากบัญชีเก่าของลาซาด้า
****ในกรณีที่คุณไม่ได้รับรหัสยืนยัน 0TP คุณสามารถติดต่อทรูมันนี่ได้ที่นี่
การเก็บเงินปลายทาง (Cash on Delivery / COD)
สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระมากกว่า 20,000 บาท ทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างสูงหากไม่สามารถใช้ช่องทางนี้ได้ เราแนะนำให้ลูกค้าชำระในช่องทางอื่นๆ แทน
การชำระเงินด้วยวิธีการเก็บเงินปลายทางของลาซาด้า
1. เลือก "เก็บเงินปลายทาง" ที่คอลัมน์ด้านซ้าย แล้วเลือก "Pay Now"
2. หลังจากที่ได้ทำกาสั่งซื้อสินค้าแล้ว ลูกค้าสามารถชำระเงินด้วยเงินสดกับเจ้าหน้าที่ขนส่ง
*ลูกค้าควรเตรียมเงินทอนให้พร้อมเพื่อลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการรับสินค้า
**การเก็บเงินปลายทางรับเฉพาะเงินสดเท่านั้น
***การชำระเงินโดยการเก็บเงินปลายทาง ขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละร้านค้า
หน้าเช็คเอาท์